جاري التحميل ...
جاري التحميل ...
نحرص في باس ستور على تقديم تجربة شراء واضحة وسريعة، ونظرًا لطبيعة المنتجات والخدمات الرقمية، فإن سياسة الاستبدال والاسترجاع تكون على النحو التالي:
يمكن مراجعة الطلب قبل بدء التفعيل، وفي حال وجود خطأ في الطلب أو المنتج يرجى التواصل معنا مباشرة قبل تنفيذ التفعيل.
لا يمكن استرجاع أو إلغاء الطلب بعد إتمام التفعيل، وذلك لأن المنتجات الرقمية تعتبر مستهلكة بمجرد تفعيلها أو تسليمها للمستخدم.
إذا واجهتك مشكلة في التفعيل نرجو التواصل مع الدعم، وسيتم التحقق من الطلب والعمل على معالجة المشكلة في حال كانت مرتبطة بالخدمة المقدمة من باس ستور.
يمكن النظر في الاستبدال فقط في حال:
ولا يشمل الاستبدال الحالات الناتجة عن اختيار العميل لمنتج غير مناسب أو تغيير الرغبة بعد إتمام التفعيل.
بإتمام عملية الشراء، يقر العميل بأنه اطلع على سياسة الاستبدال والاسترجاع ووافق عليها، وأنه لا يحق له طلب الاسترجاع بعد بدء أو إتمام التفعيل.